Soporte Celular Universal para Auto
Descripción y Características
Garantía y Confianza Store Focus
Tu compra está protegida por la Ley N° 19.496
6 meses de garantía legal por fallas desde la entrega, y 30 días para devoluciones de productos sin uso.
Por fallas de fabricación eliges reparación, cambio o devolución del dinero. Las devoluciones sin falla requieren el producto sin uso y en su embalaje original.
Contáctanos inmediatamente si hay problemas. Necesitamos evidencia visual (fotos y videos) para el reclamo.
Evaluaremos y ofreceremos reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.
Envía la evidencia al equipo de atención al cliente con detalles de compra.
Escríbenos por WhatsApp al +56 9 8272 8721 o a empresatriple3e@gmail.com indicando tu número de pedido. Para devoluciones voluntarias (30 días) el producto debe estar sin uso y en su embalaje original; para garantía legal (6 meses) cubrimos cualquier defecto de fabricación.
La garantía es válida si el producto no ha sido modificado, manipulado, utilizado incorrectamente, dañado por terceros o agentes externos.
Preguntas Frecuentes antes de Comprar
Respuestas verificadas por el equipo técnico de Store Focus (Triple 3E SpA)
¿Cuánto demora el envío a Santiago y a Regiones?
Despachamos desde nuestra bodega en Conchalí (Región Metropolitana). El envío es gratis en toda la RM (2 a 5 días hábiles; productos destacados hoy o al día siguiente). A regiones el envío tiene costo, calculado al pagar, y demora 3 a 7 días hábiles y 5 a 10 días hábiles en zonas extremas, siempre con código de seguimiento enviado a tu correo.
¿Cómo funciona la garantía legal de 6 meses y devolución de 30 días?
Cumplimos íntegramente la Ley N° 19.496. Tienes 30 días desde la recepción para devolver un producto sin uso en su caja original, y 6 meses de garantía legal ante cualquier falla de fabricación (reparación gratuita, cambio por uno nuevo o reembolso total).
¿Revisan los productos antes de enviarlos?
Sí. En Triple 3E SpA verificamos el estado físico, accesorios completos y embalaje protector de cada pedido antes de entregarlo al transporte, reduciendo al mínimo cualquier inconveniente en ruta.